客戶(hù)服務(wù)

    ? ? ? ?我們的基本目標是與客戶(hù)建立長(cháng)期、積極的合作關(guān)系。這種關(guān)系是基于相互尊重、相互坦誠的,對客戶(hù)的需求和利益給予一致和周到有效的保障。真誠承諾為其提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和最有用的產(chǎn)品和服務(wù)。?

    ? ? ? ??為贏(yíng)得客戶(hù),我們除了不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,更重視產(chǎn)品的銷(xiāo)售前、售中、售后的服務(wù),為此要求我們的銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、龐大銷(xiāo)售網(wǎng)中的代理商和分銷(xiāo)商,以及其他方面的合作伙伴,共同決定如何合適、有效地滿(mǎn)足顧客的需求。公司銷(xiāo)售團隊和技術(shù)團隊一年365天為每一位顧客解決問(wèn)題,并通過(guò)客戶(hù)反饋的實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。

    ? ? ? ?為了更好地服務(wù)客戶(hù),做好公司產(chǎn)品的售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù),卓亞機械成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)部,負責客戶(hù)的項目技術(shù)服務(wù)。在售前客戶(hù)服務(wù)工作和售后的客戶(hù)工作中我們可以做到:

    ? ? ? ?產(chǎn)品售出前,可以參與項目的設計,為客戶(hù)提供充分相關(guān)的生產(chǎn)成本、市場(chǎng)前景預測和技術(shù)資料,并提供相關(guān)產(chǎn)品的設計參考資料。

    ? ? ? ?產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,我們可以做到滿(mǎn)足客戶(hù)一切技術(shù)咨詢(xún),并對客戶(hù)的操作人員進(jìn)行初次的技術(shù)培訓,解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)。

    ? ? ? ?產(chǎn)品出售后,我們可以做到到工地現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,對安裝工人進(jìn)行技術(shù)培訓,并可以派相關(guān)的技術(shù)人員到工地跟進(jìn)工程??蛻?hù)提出的問(wèn)題不管是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,還是安裝使用過(guò)程中所遇到的安裝設計問(wèn)題,我們在最短時(shí)間內派技術(shù)工程師到現場(chǎng)了解實(shí)際情況,在最短時(shí)間內解決客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

    公司簡(jiǎn)介

    十幾年專(zhuān)注于塑料拉絲機的創(chuàng )新和研發(fā),擁有國內外80%的市場(chǎng)占有率。

    展會(huì )及客戶(hù)

    設備出口全球五十多個(gè)國家并不斷增加,積極參加全球塑料拉絲行業(yè)展會(huì )。

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    資質(zhì)認證

    中國制造八年鉆石會(huì )員,并獲CE認證和SGS官方認證。

    服務(wù)專(zhuān)業(yè)

    完整的售前技術(shù)咨詢(xún)和項目指導,市場(chǎng)分析,設備選擇,廠(chǎng)房規劃以及專(zhuān)業(yè)的售后設備安裝調試,人員培訓,技術(shù)支持等。

    公司展覽

    卓亞一直在塑料拉絲行業(yè)尤其是PET拉絲領(lǐng)域占據領(lǐng)先地位

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